前不久,武先生将戴了5年的世界名表劳力士表送去维修时,竟被告知这是一块假表而拒绝维修,武先生一气之下把销售方某大商场告上法院,要求赔偿双倍购货款和鉴定费11.4万余元。
今天上午,北京西城法院正式受理此案。
消费者 戴了5年方知买了假表
据武先生讲,这块劳力士表是他在2000年5月在该商场钟表部花了54340元购买的,5年来一直运行正常。可就在这个月初,这块劳力士表却突然“罢工”———表针不走了。他赶紧去找劳力士维修中心维修,该中心告诉他这块表是假货,不能进行维修。
武先生说,他此后曾数次找该商场交涉,但一直没有结果。
鉴定机构 结论是“非原装瑞士劳力士”
12月15日,武先生委托别人来到北京市钟表质检站,要求对其劳力士表的真假问题进行鉴定,为此支付了5434元鉴定费。
4天后,经技术人员检验,北京市钟表质检站作出正式检验报告,结论是“非原装瑞士劳力士”。
武先生认为,该商场销售假劳力士表的行为侵害了他作为消费者的权益,迟迟没有得到对方答复的他遂诉至法院,要求该商场承担销售假货的责任,双倍赔偿购货款108680元,并承担鉴定费5434元。
商场方面 目前正在对此事进行调查
记者就此事采访该商场时,一位工作人员告诉记者,商场以前并未接到过类似投诉,所以对武先生反映的问题非常慎重,目前正在积极调查此事,但要查找5年之前的销售账目和供货渠道记录并非那么简单,因此需过一段时间才能弄清楚。
劳力士修理公司 只维修原厂生产的手表
今天上午,记者致电北京劳力士手表维修服务公司,一位工作人员称,劳力士表在国内并没有生产厂家,该公司在对所有顾客的手表维修之前,都要首先进行真伪鉴定,如果不是原装手表就不负责维修。由于不是专门的鉴定机构,因而不能对其检验结果向客户出具书面材料。