智能手表现状尴尬 建成生态圈是当务之急

导语：提姆-巴加林（Tim Bajarin）是美国科技界知名分析师，也是市场研究公司Creative Strategies总裁。他近日在《时代》杂志网络版上撰文发表了自己在试戴Pebble智能手表、三星Galaxy Gear和高通TOQ半年后的体验，得出结论称，现有智能手表对高科技发烧友来说颇有吸引力，但仍无法吸引一般消费者。智能手表必须解决设计、应用和生态系统这三大问题，才能成为主流。

全文如下：

现状尴尬

近来我迷上了智能手表，过去半年里断断续续地使用着Pebble、三星Galaxy Gear和高通TOQ。我认为，智能手表是能够帮助提高个人数字化生活水平的重要工具。

当我打开第一代Pebble智能手表包装时，第一反应是这手表怎么这么丑。它的外观一点儿也不时尚，可能只有我这样的男性科技发烧友才会喜欢，一般消费者会很难接受。这个问题很严重。

然后我发现，它的功能也十分有限。尽管它已是最佳智能手表的代表，但是当我把它戴在手腕上的时候，缺点立刻暴露出来，例如特别脆弱的应用生态系统。

后来我发现Pebble能够推送通知，能与我的手机互动，我对它的好感度迅速上升。

对那些潜在买家来说，好消息是Pebble智能手表功能越来越多，公司每月也会用新应用填补商店，尽管可用的应用程序依然有限。

今年早些时候，Pebble发布了升级款智能手表，外形依然很奇怪，很难吸引到女性消费者。当然，随着时间的推移，Pebble也许会越来越时尚，以吸引更多的消费者。

去年年底，我又得到了测试三星智能手表Galaxy Gear的机会。很多人批评这款手表的设计比Pebble还要老派，而且早期这款手表仅支持Galaxy Note 3。

现在，Gear开始支持更多的流行三星智能手机，如Galaxy S4。但遗憾的是，由于软件不稳定，它依旧饱受差评，很多早期试用者很快将其束之高阁。

另外我也一直在用高通TOQ。我对它的评价是一个“半成品”，也许有些不错的功能，但在某些方面非常欠缺。

在今年1月初的CES上，有一大堆新智能手表问世。显然，今年会有更多智能手表尝试进入尚在形成中的可穿戴设备市场。

但我认为，除非厂家改进智能手表的外观和功能，否则智能手表永远无法成为主流。不少人希望苹果能将其设计天分应用到设计手表产品中去，我也这么希望。

在试用过三款智能手表之后，我开始意识到，智能手表要想成为主流，必须解决以下三个可用性和设计性的问题：

设计时尚

制造商首先要解决的问题是设计。

多数女性不愿意佩戴智能手表，事实上很多男性也不喜欢这些产品。消费者选购手表时，即便是只用来看时间的普通手表，也会首先考虑外观因素。

手表是一种时尚产品，而不是技术产品。这就是为什么市面上有成千上万的钟表可供选择，但几乎所有产品的设计都集中于外观如何、如何彰显佩戴者品味上。

很多人有不止一款手表，用来在不同的场合佩戴。不幸的是，科技公司在设计智能手表时，总是将“电子产品”置于优先，而不是外观。

如果智能手表想要捕获更多用户，必须兼顾设计和功能的。

杀手级应用

第二个需要解决的问题是杀手级应用。对我来说，智能手表的杀手级应用是短信和邮件通知。

和很多人一样，我平每天都很忙。特别是白天，有各种会议，要么开车奔波于各地之间，要么在办公桌前工作或与人交谈。对我来说，将手机从口袋里拿出来查看短信和邮件，是非常“奢侈”的一件事，在开车或者开会的时候尤其如此。

智能手表是捆绑智能手机的第二屏幕，因此我愿意花钱去购买。上述三款智能手表还有一个非常不错的功能，那就是能够显示室外温度。

当然，我可以拿出智能手机，查看这些信息，但有时候这一举动不合时宜。

建成生态圈

制造商需要解决的第三个问题是应用程序和生态系统。消费者希望能简单地查找、购买和安装应用。在这方面，三星做的不错，它有一个Gear商店，只是无线安装应用到Gear上的过程实在太痛苦。

我认为智能手表只有成为独立设备，才能真正兴起，而不是“被迫”与智能手机绑定。

智能手表应该拥有自己的生态系统，拥有只适用于它的应用程序。新用户界面，如语音和手势支持也需要被添加到智能手表中，提升它们的易用性。

在佩戴智能手表超过六个月后，我开始意识到，从很多方面来讲，智能手表代表着获取信息和数据的革命性新方式。

我已经成为智能手表的信徒，对我来说，智能手表是强化智能手机体验和简提升办公效率的重要工具。但说真的，也许很多年后智能手表才能成为被广泛接受和购买的电子产品。最起码，制造商需要先解决上述三个关键问题。

其中最重要的是，智能手表要建成独立的生态圈，这样才能拥有杀手级应用和服务，才能实现自己真正的价值。