山东市民王先生花一万余元购买了一款手表，但是只戴了10天表带就严重磨损。王先生投诉到消协，经过协调，商场为他更换了新表带。
近日，王先生告诉说，6月8日，他在一家商厦购买了一款精致的手表，花费了11700元，没想到戴了刚刚10天，表带上就出现了严重的磨损，王先生找到商家，双方争执不下，王先生就向历下区消协投诉。
消协工作人员了解情况后，向省质检所咨询，发现由于没有相关标准，无法鉴定磨损是自然还是人为造成的。按照有关规定，对于难以鉴定或检测的商品，经营者应提供其无过错的证据，否则应当承担责任。经过协调，商家表示愿意为王先生更换一条表带。
