瑞士老牌钟表店宝齐莱期待中国游客光临

  • 行业动态
  • 2004-09-15
  •     随着中国首批游客9月初来到瑞士观光旅游,瑞士旅游业、旅馆业和商业都磨拳擦掌,迎接越来越多的中国客人。著名的老牌钟表珠宝连锁店宝齐莱也不甘落后,正紧锣紧鼓地做各项准备工作,在罗伊斯河畔的旅游名城卢塞恩殷切地期待着大批中国游客的光临。
        为了应对众多中国来客,这个至今已有116年历史的瑞士钟表珠宝连锁店目前正为卢塞恩总店大张旗鼓地进行改造、扩建。宝齐莱还开始对员工,特别是前台服务员进行相关培训。工作人员现在都懂得与中国人打招呼的方式,了解了中国人喜欢讨价还价,说话声音偏高而且缺乏耐心等待等购物特点,并学会了“你好”、“欢迎”、“谢谢”、“再见”之类的常用中文问候词语。他们还知道招待中国客人再好不过的无非是一杯热茶或一杯热水。
        1888年,瑞士巴塞尔人卡尔·弗利德利齐·宝齐莱在卢塞恩开设了第一家钟表珠宝店。现在拥有1100名员工的宝齐莱已成为欧洲重要的钟表珠宝连锁店。
        宝齐莱近年来的年营业额约为3.4亿瑞郎(一美元约合1.3瑞郎),其销售额在瑞士同行中占领先地位。该公司2000年销售额曾达到5.18亿瑞郎,创下历史最高。2001年则降至4.31亿瑞郎。2003年由于非典的原因,前来瑞士的亚洲旅游者锐减,宝齐莱的主店和各分店也不得不缩短员工的工作时间。尽管目前销售状况依然不大景气,但是宝齐莱还是决定扩大投资,寄希望于中国游客会带来新的生机。